Április 1-jétől még egyszerűbbé válik a Gondosóra programhoz való csatlakozás a legidősebbek számára: a 80 év feletti állampolgárok előzetes igénylés nélkül is megkapják az eszközt.
A Gondosóra egy díjmentesen elérhető, könnyen kezelhető jelzőkészülék, amely egyetlen gombnyomással összeköti használóját a nap 24 órájában elérhető diszpécserszolgálattal. A rendszer bevezetése óta már több mint 750 ezer, 65 év feletti magyar lakcímmel rendelkező emberhez jutott el, és eddig körülbelül 40 ezer esetben segített életet menteni, míg további közel félmillió alkalommal nyújtott általános segítséget.
Új szakaszhoz érkezett a program
Juhász Roland, a Gondosóra programot koordináló Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. ügyvezetője 2025. március 31-én, a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatallal közösen tartott sajtótájékoztatón jelentette be, hogy április 1-jétől minden 80 év feletti magyar állampolgár – aki még nem rendelkezik Gondosórával – automatikusan, előzetes regisztráció nélkül jut hozzá a készülékhez.
Kiemelt támogatás az időseknek
Menyhárt Szabolcs, a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatal főigazgatója úgy fogalmazott:
„A kormány ezzel az intézkedéssel újabb komoly lépést tesz a szépkorúak biztonságáért. A Gondosóra program már számtalanszor bizonyította, hogy képes életet menteni és jelentősen növeli az idősek szubjektív biztonságérzetét a mindennapokban.”
Mint elmondta, a jelzőeszköz révén gyors és hatékony segítség válik elérhetővé azok számára, akiknek hirtelen orvosi vagy más jellegű támogatásra van szükségük. A készülék közvetlen kapcsolatot teremt a diszpécserszolgálattal, ahol szakképzett munkatársak állnak rendelkezésre.
A regisztráció eddig kötelező volt
Korábban a Gondosóra igényléséhez regisztrációra volt szükség, amit online, telefonon, postai úton vagy személyesen, például a kormányablakokban és gyógyszertárakban lehetett elintézni. Ez a folyamat most leegyszerűsödik azok számára, akik betöltötték a 80. életévüket – ők automatikusan, előzetes regisztráció nélkül megkapják az eszközt, alanyi jogon járó szolgáltatásként.
Borsod-Abaúj-Zemplén élen jár
Juhász Roland kiemelte: Heves és Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye az élen jár a programhoz csatlakozók számát tekintve. Csak Borsod-Abaúj-Zemplénben 54 ezer 65 év feletti lakos rendelkezik már Gondosórával, ami a jogosultak 43 százalékát jelenti – ez jóval meghaladja az országos 30 százalékos átlagot.
„A Gondosóra mára a 21. századi gondoskodás jelképévé vált, amely nemcsak Magyarországon, de nemzetközi szinten is egyedülállónak számít. Jelenleg minden harmadik idős ember használja a készüléket, de célunk, hogy ez az arány tovább növekedjen, és minden családban, ahol idős hozzátartozók élnek, legyen Gondosóra” – tette hozzá az ügyvezető.
Automatikus postai kiküldés
Az új rendszer értelmében a 80 év felettiek a következő négy hónap során automatikusan megkapják a készüléket a Magyar Postán keresztül. A kiszállítás Északkelet-Magyarországról indul és fokozatosan halad majd a főváros irányába.
A készülék aktiválása is egyszerű: az átvételt követően fel kell tölteni az eszközt – ez körülbelül három órát vesz igénybe –, majd egy próbahívással lehet élesíteni a rendszert. A hívásra jelentkező diszpécser segít a beállításokban és az aktiválásban.
Továbbra is elérhető a hagyományos regisztráció
Fontos, hogy a regisztráció lehetősége nem szűnt meg: minden 65 év feletti állampolgár – beleértve a 80 év felettieket is – továbbra is igényelheti a Gondosórát, ha nem szeretne várni a postai kézbesítésre. A regisztráció során lehetőség van kontaktszemélyek megadására is (maximum öt fő), akik lehetnek közeli hozzátartozók, barátok vagy akár szomszédok.
A program részeként 2023 júniusa óta elérhető a Gondosóra mobilalkalmazás is, amelyet az idősek segítői – például családtagjaik – használhatnak arra, hogy nyomon kövessék a készülék állapotát és a segélyhívások történetét.
